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1、未受过行政记过和其他较重大处分、无犯罪记录 。
2、基本素质要求：认同海航企业文化，对海航事业抱有强烈信心；诚信正直、乐观积极、务实创新、团结协作、服务意识强；有较高的道德修养，遵纪守法 。
3、年龄要求：一般乘服人员年龄18-28周岁 。特别优秀者可放宽 。
4、学历要求：一线乘务员中专以上学历（含高中） 。
5、外形要求：一线女乘务员原则上身高需在163cm—172cm，容貌端庄清秀，有一定的亲和力；语言表达能力好，思维敏捷 ， 善于沟通，普通话标准 。对体重也有要求，无论多高，不能超过60公斤 。
一线男乘务员原则上身高需在175cm—180cm，五官端正 。如有特殊情况，需公司领导审批同意方可引进 。
6、身体健康，符合其专业岗位对身体的要求 。
7、专业或技能水平经考核合格，并具有独立工作的能力 。有良好的思想道德素质，遵纪守法 。有高度的责任感和事业心 。
【报考高铁乘务员的条件 报考高铁乘务员的要求?】8、必须提供真实的应聘材料并提供以下附件：身份证复印件、学历学位证复印件、体检证明、学习成绩复印件，无犯罪记录证明 。

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