【利安人寿是什么保险公司 利安人寿怎么样】河北财经网综合(刘杰通讯员杨)“谢谢李经理,让我感受到病后的阳光” 。11月8日 , W女士手拿锦旗走进利安人寿沧州分公司客服大厅,握住客服部负责人李建华的手,一直表示感谢 。
这是怎么回事?后来河北理财网通过利安人寿的工作人员了解到,W女士分别于2019年和2021年在利安人寿投保 。2021年9月8日,W女士不幸被确诊为甲状腺乳头状癌 。突如其来的疾病给年轻的W女士带来了沉重的精神和经济压力 。得知这一消息后,利安沧州中支迅速与W女士取得联系,一边帮忙收集理赔材料 , 一边安慰她的病情 。由于客户的“安康包惠养老保障”保单刚刚度过保单等待期,为帮助客户消除理赔疑点,快速完成案件赔付,贯彻“少跑腿”的服务理念,客服部负责人李建华亲自上阵,积极联系公估公司,共同调查案件,收集数据 。11月4日 , 完成全部案件调查和理赔资料收集,当日结案 。除了医疗保险,还向客户赔付了17569元和22万元的重疾保险理赔款,共计237569元 。
“疾病无情,廉有爱,廉有保险,理赔不难 。”八个字,简单明了,但要做到并不容易 。利安人寿沧州分公司秉承“利国利民,打造广受尊敬的保险公司”的宗旨,坚持“客户至上”的服务理念,积极践行企业社会责任,用温暖守护狮城人民的美好生活 。
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