我一直给企业做新媒体顾问，据我的观察，国内不少企业对“新媒体运营”岗位的定义都不同 。
- 大公司的新媒体运营岗位比较细分 。比如阿里巴巴的招聘网站上，对于这类岗位细分为行业运营、SNS运营、活动运营等 。
- 小公司的新媒体运营岗位比较综合 。通常这类公司的新媒体运营只有3-5个人负责，你需要会写文、会做活动、会推广等 。
（1）宏观角度看
企业新媒体运营是一个整体，对内衔接企业产品、对外 衔接目标用户 。因此，宏观角度的新媒体运营可以理解为：借助新媒体工具，实现对产 品研发、产品推广、用户反馈、产品优化闭环的精细化管理 。
（2）常规角度看
新媒体运营包括经典的四大模块，运营者需要做好统筹与运作，包括：
- 用户运营
- 产品运营
- 内容运营
- 活动运营 。
新媒体的每一项具体工作又是一个小的运营闭环 。
比如微信公众号的自定义菜单，看起来只是一个小小的按钮，但是为了让菜单发挥最大价值，也需要进行同行自定义菜单调研、菜单策划、菜单设置、 菜单点击数据分析、菜单优化等工作 。
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