大家好,我是程潇哥,5年的资深闲鱼玩家 。
新手玩家闲鱼卖货,看完这篇文章就够了!绝对干货!
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我会结合自己既是【买家】又是【卖家】的视角 。
用最简单易懂的语言,我会非常明确的告诉你,第一次在闲鱼卖东西需要注意什么!
第一,一定要远离事物 。
请记住这句话:胁迫是万恶之源 。
1、事物的危害 。
【闲鱼发货一定要在闲鱼上吗 闲鱼怎么发货】他们会找恶意的毛病;
他们说话难听,会让你生气;
他们会有恶意退款退货的风险;
他们会有收到货后不确认,而是挑价格的风险;
他们会有恶意差评的风险;
2.怎么区分事物?
他们不看产品介绍,反复提问,浪费你的时间;
他们会给出各种理由,想占便宜,要求多很多;
他们说话态度不好,就像你欠他钱一样;
他们会想尽办法找茬,讨价还价;
他们会对你表示怜悯和同情;
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3.怎么处理事情?
直接黑化!直接黑化!直接黑化!;
直接在产品描述里写:不要拿起刀,如果不得已;
如果你想找虐,坚持卖给他,请做好充分准备;
其次,我们必须能够处理讨价还价 。
1.怎么定价比较好?
第一步是去淘宝和JD.COM了解全新的价格 。你不能把它卖得比全新的还贵 。
第二步,搜索闲鱼,对比同行的价格 。不能比同行便宜太多,不然就亏了 。
第三步,根据全新的价格、同行的价格、商品的新旧程度来评估自己心目中的价格;
第四步,先确定自己的底价,XXX元以下不卖;
第五步,将底价提高5%-10%,作为自己的卖价 。原则上不要超过闲鱼的平均水平太多;
第六步,合理设定运费 。如果售价高于平均水平,顺丰可以加快销售速度(不包括新疆、西藏等偏远地区) 。如果售价低于平均水平,最好使用闲鱼的自动发货模板,不包邮 。
2.如何应对砍价?
你确定你先赶时间?还是慢慢出?;
但不管你急不急,都要说自己是慢慢出来的,不要暴露心理漏洞;
在产品说明中,永远写着“无刀”;
商品定价应该有议价的余地空,最低价格不应该直接挂钩 。万一出不去,可以降价;
一定要守住底价,心中不要动摇!如果你拿了第一刀,会有更大的刀等着你;
如果着急,对方会接受高于底价的出价;
如果遇到《屠龙记》,不要生气,只回复“没办法了”,不要墨迹,远离事物;
如果在砍价中遇到嘲讽、侮辱,请长时间按信息后再敲诈;
三、必须理解的销售词
想快速出手,卖不出去!
尽量不要主动推销自己的宝贝,给别人一种要推销的感觉,这样你在谈判时就会处于弱势地位;
适时制造一种很热的感觉,让对方着急买你的宝贝;
“不好意思,要的人有点多,回复慢”
“别人出价比你高,你考虑一下”
“你要的话,直接拍就是了,我会尽快送过去”
“错过了就很难遇到这么合适的宝宝”
四要优化曝光 。
1.优化曝光的好处
让宝贝被更多人看到,甚至获得官方首页推荐;
咨询的人会多,所以是我们挑买家,不是买家挑我们,不怕出不去;
加快销售速度,卖得更快;
2.如何优化曝光?
要拍出好照片:记住①背景纯净干净②主体突出完整③画面明亮清晰④多角度展示;
标题优化:别人会用什么词搜索你的宝贝,你可以用什么词做标题,并添加不同的词;
要正确标注:标注最后一张图片,意思是把标题的搜索词分开粘贴;
增加账号权重:新人卖东西,平时多点赞、留言、咨询、互动可以增加账号权重;
我专门写了一篇“如何在闲鱼上快速卖东西”的文章 。想知道的可以仔细看看 。
青哥:如何在闲鱼上快速卖东西?
第五,一定要注意防骗 。
1.交易保证金(开户交易服务)骗局
在闲鱼上卖东西不需要交任何押金;
不需要开通任何“买卖服务”;
闲鱼官方不会给你发任何私信;
骗子会假冒官方头像,通过私信给你发一些莫名其妙的通知,包括交1000元交易保证金 。不要相信 。
2.脱离闲鱼平台交易骗局
让你在其他平台交流交易的人,99%都是骗子;
一般借口是支付宝没钱,能不能转给你;
在这种情况下,告诉他一定要做闲鱼交易,或者就不要管他了 。
3、收到包裹后骗局 。
买家收到货后会以“假货”、“货不对板”、“无法使用的质量问题”为由申请退款,还会拍一堆照片和视频给你看;
如果你确认你没有陷害他,那么他一定是掉包了;
这种情况下,如果事先有证据证明他有的不是你送的产品,你完全不需要担心 。
如果你没有证据,那就自求多福吧 。就算他退给你,也会把换下来的假货推给你 。
所以销售前一定要说清楚,发货要留证据,避免换货;
其次,贵重物品一定要用顺丰支付,支付时一定要当面确认 。没问题的话可以签收,他换包也不容易 。
4.交货后地址修改骗局
你发货后,买家突然告诉你地址不对,让你把货转到另一个地址;
到时候他会申请【未收货退款】,说东西没收到;
所以交易前确认地址,一旦送达就不要改地址 。地址是买家填的,他负责;
5.当面交易,事后退款骗局
当面交易中,买家拿到东西后,不在你面前的APP点确认收货;
你回家后,买家会申请退款,说什么都没拿到 。闲鱼平台一般会同意退款,不会帮你维权;
如果发生在你身上,你能做的就是收集他拿到货的证据,比如交易场所的监控录像,然后报警 。一般警方不会立案,只会帮忙协商;
所以,面对面交易时,一手交钱,一手交货 。一定要让买家当面确认收货;
6.非完全交易
买家会告诉你,现在没那么多钱,可以分期付款,或者先交定金,让你先发货;
闲鱼不支持任何形式的分期付款;
如果你改了价格,发了货,只让买家付了一部分钱,他收到货后,马上确认收货,你剩下的钱就不给你了;
你还遇到过哪些奇葩的招数?请评论分享 。
六、要避免违规 。
1.应避免的常见违规类型
不要放非法商品:闲鱼不允许卖药品、医疗器械、食品(新鲜水果除外);或动物产品;非法服务(网上嫖娼、考试作弊、风水算命等 。);
不要发布假货:以高仿、A货等各种形式销售假货,被发现直接封号;
不发布虚拟商品:无虚拟资源商品(网盘资源、盗版课程、影视资源等 。)都允许在闲鱼上卖 。
不要频繁切换登录手机:不要在不同手机上来回登录你的闲鱼账号,会被屏蔽;
不违规:不人身攻击他人,不发布垃圾引流广告;
不要发布违法信息:比如各种变种引流广告如V、VX、WX等 。不能发表 。细节很多,这里篇幅有限,不详细写了;
不要把账户借给别人:账户是最宝贵的财富 。一旦别人做了违法的事,被封杀,那就得不偿失了;
2.违规后的处罚
一般信息发布违规是禁言7天,7天内不能有任何互动,任何信息包括商品都可以发布;
其次,违规商品会被放行,商品直接下架;
当账号出现一般/严重/违法行为,单项达到12分,将被系统处以封店、限制放货、公示警告七天的处罚 。
比如一个卖家因为垃圾信息被扣了12分,同时因为失信被扣了12分,达到了24分的处罚节点 。该会员应受到封店、限制发货、公开警告14天的处罚 。
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3.违规了怎么办?
被禁赛7天 。如果不是真的误判,投诉也没用 。只要老老实实等7天就自动解封了;
该账号已被永久封禁,系统无法解封 。需要联系人工电话客服,诚恳道歉,要求解封 。有一定的成功机会;
七 。结局
在闲鱼做卖家没那么复杂 。只要你避免违背平台的核心原则,基本上就没有问题 。
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