销售中什么是终端客户什么是终端

作者:卫青
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第一章，终端行业“一招制敌”的营销模式。第五节。你卖我的产品肯定不会亏本。[本节简介]
店主面对新品总是“期待又怕受伤” 。
店主对产品不感兴趣？
不会吧！新产品意味着更高的利润。当然也意味着“不好卖”和“风险更大” 。
店主总是纠结于新品:卖不出去，过期了怎么办？占用资金怎么办？过期了怎么办？我最好等这个产品卖了再开始卖。
面对新产品，他们首先关心的是“我卖这个产品会不会亏本”？然后我就在乎能不能赚钱了。
因此，行业一代要以其“富有感染力的自信、有力的臂膀和居高临下的目光”，把“怕黑的女人(终端客户)”从焦虑中“拯救”出来。
本节将总结12种让终端客户感到“安全”的工作模式。
话题1 。我帮你解除后顾之忧，所以你是安全的。面对新产品，终端客户最常见的担忧就是“卖不出去怎么办？”会过期吗？卖不出去。你能给我换一下吗？你能帮我促进消化吗？风险大吗？会占用我很多钱吗？我可以先看看情况再决定是否卖这个产品吗？" .
既然知道了他们的担忧，就要做好让他们无忧的准备。
1.购买量小，资金不压，吸引消费者，还不如少尝试一点:
老板，今天我向您推荐一款新产品(展示新产品的样品) 。你还没卖掉它。不要急于得到更多，先少尝试一点。我们的零售店不是批发店。我们一次要几十种商品。当你去零售店时，你必须拥有少量的所有商品。赚钱靠很多品种。最好是人家来你店里，想买什么就买什么，这样才能赚到钱。你可以给顾客留下你这里货全、新产品全的印象，这样才能留住人。不然一次两次没有，人家就去别处了。店铺有的是，说不定会去你对面的房间。
注意:尤其是中小型终端，推广新品时，第一次下单最好不要太多。首先，减轻店主的购买压力可以提高周转率；第二，第一批货消化的快，会让店主觉得新品卖的好。第一次店主进货销售时，第二次可以适当增加订货量，通过增加终端库存压力来提高店主的推单意愿。
2.鼓励试销。第一批货物可以零风险换货。
对对对。你说得对。不是每一个产品都能在店里卖，都能赚钱，但是一定要去尝试。卖不出去也不怕压货压资金。如果试一试就能卖出去——这不是额外的赚钱方式。另外，三个月后，如果你真的觉得卖不出去，我们可以换成你指定的畅销产品。你知道我们平时不换货的。这种保证换货只针对首次购买的产品，所以您今天购买是零风险。你为什么不试试呢？
3.时间充裕，我们公司推的新品一般都能推上去。
交货时间长:我们可以在三个月内更换新产品。三个月内，你有充足的时间去尝试这个新产品能不能卖出去。
保质期长:本产品保质期为12个月。你拿到了当月的新产品，离到期还有11个月。十一个月。你还怕这几包产品卖不出去吗？
我们推的产品可以推很久:你想想，任何产品一开始都是很难打开市场的，最后永远也卖不出去。况且我们公司的产品是国内第一品牌，比如广告投入，推广支持，商务人士的后续服务，这些都是小企业无法比拟的。我们公司推广的产品根本走不了路。起火只是时间问题。你刚开始卖* *产品的时候，不是卖的很好吗？现在卖的很好！
4.我们不在乎是否把我们的产品卖给你。我们有定期服务来帮助您销售它们。
有什么需要随时可以找我:这是你买新品的好时机。以前这个市场是经销商经营的时候一些服务是没有的地方。从今年开始，我们的制造商设立了办事处，定期访问零售终端。我会每周去看你一次。有什么事直接跟我说，我一定会在能力范围内帮你解决。还有，你看看我们在你们店里贴的客服卡，上面有我的手机号和我们公司主管的电话。如果你有任何问题，请随时打电话给我们。我们不在乎是否把产品卖给你。我们背后有一个定期服务，帮助您一起销售这些产品！
我们的兴趣是相同的。我一定帮你卖货:你放心，我不会骗你买你卖不出去的货，那你就卖不出去，下次也不会从我这买了。我的工作不是“让你买一次货”，而是想办法“让你卖更多的货” 。有销量有利润你才会长期购买我们的商品。所以我必须给你提供一系列的服务，帮你摆货架促销，帮你算销量，下订单，帮你管理库存防止即期产品，给你直接的促销支持(保证你能拿到促销产品) 。如果产品推广重点有变化，我会先告诉你(防止你拿错货，跟不上公司的推广重点) 。我必须帮助你使商店繁荣。如果你卖得好，我会得到更多的订单。我们的利益是一致的。这次让你进个新品我也不能害你。最后卖不出去一定要来找我。我还在给自己找麻烦。
5.现在有政策，低成本低风险，早下手收益高。
成本低，你不会亏本:对，对，对，新产品刚上市，消费者对产品不了解。刚开始肯定会滞销，只是时间问题。因为现在是新产品，所以有这么大的促销活动。几个月后，产品逐渐推高，天气越来越暖，促销力度肯定会减少。你的商品今天的促销底价这么低，买24瓶卖14瓶就能把本钱赚回来，剩下的10瓶就不能净赚了。
你可以早点开始赚钱:不要等到“火起来”再卖。做生意就是要走在别人前面，做别人没做过的事赚钱。看，零售店一半以上的生意都是卖给回头客的。如果你早点开始，你的老顾客会知道你在这里卖这种产品。时间长了，他们就会习惯从你这里买这个产品。产品火了，你的路就铺好了。不然等产品火了，你再进货就晚了(况且现在新品利润高，过段时间利润可能会下降) 。
6.我们会帮你销售，让我们一起销售商品。
老板，你看，我们的新产品不仅赚钱，而且是公司今年的重点产品。公司配备了很多生动的工具，比如横幅/海报/折叠/挂旗/桌牌/竖牌/围膜/kt板。我们专门训练了生动的方法来提高销量，我们会从店外、店内、餐桌三个位置帮你展示。店外我们会挂横幅做/【店内我帮你做一个切盒梯形的展示在门口，横幅/海报/合页/围挡/kt板围起来。离消费者最近的地方是餐桌——我把你摆到大堂的桌子上，把产品空瓶放在每张桌子上，挂上价签，消费者坐下后就拿去消费。其实一个好的产品展示就像和一个不用发工资的业务员蹲在一个店里。产品展示自己，销售自己。根据这个生动的标准，我们已经在街角建了几家商店。要不你去看看，看能不能帮你促进销售，看卖不出去。
促销:我们在春节前购买了这款产品。该产品附有消费者促销活动。每桶油赠送一个微波饭盒，还有抽奖。首先，春节到了，大家都会多做点饭，微波炉饭盒很实用。另外，这个礼物在超市零售要十几块。消费者花六十多块钱从我们这里买一桶油，送十几块钱的赠品，会觉得实惠。还有就是抽奖。有的消费者过年拿着我们的产品给亲戚送礼，还告诉对方可以去欧洲抽奖，进一步增加了送礼的金额，而且不俗气。对消费者这么大的推广力度，如果主动介绍产品，还会根本卖不出去吗？
广告销售:现在刚开始肯定没有那么多人要这个产品，但是很快就有越来越多的人要了，因为这个新产品是我们公司今年的重点产品，要在这个产品上投放半年的央视广告。
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